五一假期，公交駕駛員們在做好安全行車(chē)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，繼續發(fā)揚拾金不昧、助人為樂(lè )的優(yōu)良品質(zhì)，不斷向社會(huì )傳遞著(zhù)公交正能量，成為一張展示城市文明形象的亮麗名片。

5月3日上午10時(shí)左右，來(lái)爬泰山的外地游客張先生一家，在乘坐由桃花峪游客中心公交停車(chē)場(chǎng)發(fā)往紅門(mén)的游2路公交車(chē)時(shí)，不慎將背包落在了公交車(chē)的后排座椅上，隨后張先生乘坐公交車(chē)到達紅門(mén)準備開(kāi)車(chē)返程時(shí)發(fā)現背包不見(jiàn)了。背包內有一家人的身份證、家門(mén)鑰匙和一部平板電腦等物品，這些東西對于張先生一家來(lái)說(shuō)非常重要，情急之下，張先生開(kāi)車(chē)前往桃花峪游客中心公交停車(chē)場(chǎng)，向現場(chǎng)疏導游客的泰安公交百合志愿者求助。志愿者得知情況后，立即向所有加班車(chē)輛發(fā)送尋物信息，并通過(guò)微信群向在其他站點(diǎn)值班的志愿者發(fā)送信息幫助尋找。最終，功夫不負有心人，剛剛返回終點(diǎn)的公交駕駛員趙師傅打來(lái)電話(huà)說(shuō)找到一個(gè)背包，于是志愿者趕緊帶領(lǐng)張先生到加班車(chē)候車(chē)區核實(shí)領(lǐng)取。當拿到失而復得的背包，張先生激動(dòng)地握住工作人員的手連連道謝，“特別感謝泰安公交人的熱情相助，如果不是你們，我很難這么快就找回背包，為你們的善舉點(diǎn)贊，也祝你們節日快樂(lè )。”

5月3日14時(shí)左右，來(lái)自壽光的侯先生火急火燎地趕到位于泰山火車(chē)站出站口的公交志愿者服務(wù)點(diǎn)尋求幫助：“老師您好！我的手提包落在了游五路上，里面有戶(hù)口本和孩子的出生醫學(xué)證明，您們能幫忙找找嗎？”在此志愿服務(wù)的市公交公司第二分公司專(zhuān)職副書(shū)記秦傳亮聽(tīng)到侯先生的求助后立馬說(shuō)道：“別著(zhù)急，剛才我們的駕駛員撿到了一個(gè)手提包，咱們先核對一下信息，看看是不是您的。”經(jīng)核實(shí)，這個(gè)手提包正是侯先生丟失的那個(gè)。拿到失而復得的手提包，侯先生激動(dòng)地說(shuō)：“今天同家人一起到泰安爬泰山，沒(méi)想到包落在了公交車(chē)上。謝謝你們妥善保管我的手提包，也謝謝你們公交志愿者的熱情服務(wù)，我們可以繼續高高興興地游玩了。” 

5月3日晚八時(shí)左右，一名小姑娘在天外村找到正在志愿服務(wù)的公交志愿者。據小姑娘說(shuō)她今年12歲，來(lái)自山東日照，在買(mǎi)東西的時(shí)候，與一起爬山的舅舅走散了，小女孩非常害怕著(zhù)急，希望志愿者叔叔能幫忙找到她的家人。志愿者趕緊安撫小女孩的情緒，根據孩子提供的她外婆的電話(huà)，隨即與老人取得聯(lián)系。最后，公交志愿者將小女孩安全送至其舅舅手中。

節日期間，廣大泰安公交人用真心為市民服務(wù)，在平凡的崗位上釋放自己的無(wú)限能量，深刻詮釋泰安公交“拾物必還”“樂(lè )于助人”的優(yōu)良傳統，用自己的實(shí)際行動(dòng)彰顯了泰安公交人崇高的品質(zhì)，弘揚了社會(huì )文明新風(fēng)，傳播了公交正能量。